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>> 改行機能の改善、規約違反の際のトップページの文章変更
By めめ子
16/07/15 17:02
小説を投稿した際、ひと月程は何も無かったのに少ししてから急に利用規約に違反しているとされました。内容として改行がダメみたいでしたがトップの改行を直した後も解除されず、次はブックの改行を注意されました。昔の投稿にも改行しているものはありますが、今回の投稿も昔の投稿も改行した後にはしっかりと文章が書いてあります。演出として改行しているのにリゼのリンクが見えにくいだとか広告の邪魔だとか言わないでいただきたい。更に、今回のように規約に違反した際読者さんはサイトに入れませんよね?『問題があり一時休止している』などのメッセージなら良いものの、『違反している為閲覧できない』などと書かれたらイメージダウンにも繋がります。どうにかしていただきたいです
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By 匿名
19/03/31 09:35
反対。
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By 私も
18/11/ 3 20:30
久しぶりにログインしたらロックがかかっていました。久しぶりということで、本当に何も変えていないのに、です。

思い当たるところは直したのですが、それでも解除されません。何がダメなのか分からずお手上げ状態です。

問い合わせして添削していただきたいとは思いますが、それやってたらキリがないですよね…。でもこのまま他の方が見れないままなのも困ります。
何がいけないんでしょう…
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By かじ
17/04/ 7 13:33
何が違反なのかはしっかりと明記すべきだと思います。
それなら違反者も納得するでしょう。
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By 銀河
16/10/18 18:25
スレ主さんの意見に賛同します。

「4行以上の改行は禁止」と下記の方が仰っておりますが、運営からの違反改行の説明には『違反改行数の基準は申し訳ございませんが、不正防止の為、公開致しておりません。何卒、ご理解・ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。』と記されており、○行といった具体的なボーダーラインは設けられておりません。
また、そのボーダーラインは掲示板などのユーザー同士の情報交換によってわかるという考え方のようですが、規約に反した行為が“違反”であって、暗黙の了解が成されなかったから“違反”とすることは横暴であり、ユーザーと運営側の相互理解ではありません。
はっきりとした数字での制限を設けていない上、何の知らせもないまま唐突に閲覧ロックをし、違反者扱いする現在の状態には改善の必要があります。

意図していない違反が起こる責任は、ユーザーではなく、それを避ける努力をされていない運営側の責任であると考えます。

違反をまず知らせ、警告ではなく“お願い”をし、閲覧ロックの前にまず修正する機会をユーザーに与えるといいと思います。
“修正する機会”の期間は、知らせてから○週間以内にといった具体的な数字で規約に記し、それを無視した場合に違反者と判断し閲覧ロックをするという流れが相応しいと思います。
もちろん上記をすべて『規約』に記して頂きたいです。
他サイトはもっと厳しいからマシだという意見もあるようですが、「比べてどうだ」というのは問題ではありません。他所は他所です。

広告によって収入を得ている事業という理解はあります。
ただ、運営側が、ユーザーの満足をある程度得た上で規約を守らせるよう仕組みを整える責務があると思います。
相互理解にズレが生じないよう、工夫をお願いしたいです。
もし、違反を見つけ次第即刻閲覧ロックというやり方がリゼ様の一存で変更できないというなら、せめて、スレ主さんが言うように、ロック中に表示されるメッセージを変更するなど、ユーザーの不快感を誘わないような配慮をお願いいたします。
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By 74
16/07/24 02:33
なにかとんでもない勘違いをなさっているようなので、あえてきつい言い方しますね。
違反したのはあなたですよね。きちんと規約やヘルプは読まれましたか?規約やヘルプになくとも、掲示板に書かれている場合もあります。
運営の責任ではありませんので、スレ違いだし図々しいです。運営も企業だし広告で収入得て、従業員食わせてるんです。

本文であろうが演出であろうが、4行以上の改行は禁止。そういうのはただの言い訳にしかなりません。違反は違反ですから。
運営がそう規約に書いているのに、従わないあなたのミスにすぎません。
規約守らない方に運営が取った手段は、企業として当たり前のことであり、他姉妹サイトでも同じことになります。

むしろ、他のサーバーなら警告なしに削除されます。この系列のサーバーは、随分優しいですよ。いきなり削除せず、規約違反直したら再開していいと寛大な処置してくれてます。
本来なら、いきなりID削除しても文句を言わせないための規約なのです。そこのところ、勘違いなさりませんように。
違反しておいて運営に文句つけるのは、犯罪犯しておいて、捕まえた警察が悪いと言っているのと同じですよ。
N01F
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