お知らせ
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>>年末年始のサポート及びお問い合わせ休業のお知らせ
By 管理人
24/12/16 13:13
いつもリゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中のお問い合わせに関するサポート営業日についてお知らせいたします。
誠に勝手ながら、年内の最終受付及び年始の営業日と休業期間を下記の通りとさせていただきます。
・年内営業：2024年12月27日(金)9:00受付まで
・年始営業：2025年1月6日(月)より
・休業期間：2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
休業期間中に頂いたお問い合わせは1/6(月)以降の回答となります。
また、休業日明けは通常よりも返答にお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
>>メール送受信遅延に伴う新規登録やメール投稿への影響について
By 管理人
24/11/28 19:13
いつもリゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月26日21時頃から2024年11月28日17時40分頃にかけて、メールの送受信が遅延する問題が発生しておりました。
2024年11月28日18時14分をもちまして原因を解消し、正常にご利用いただける状態となっております。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、順次処理を進めておりますが、メール送受信の遅延に伴い、新規登録やメール投稿においてエラーが発生する場合がございます。
恐れ入りますが、エラーが発生した場合は再度メール送信をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ
影響を受けられた皆様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
>>他社サービスの情報漏洩にともなうパスワード確認のお願い
By 管理人
24/07/04 12:32
いつもリゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
他社サービスにおける情報漏洩を受け、複数のサービスで同一のメールアドレスの使用や一単語のみのパスワードを設定しているユーザーの皆様におかれましては、パスワードの変更を推奨いたします。
パスワードの設定に関しましては、英数字を組み合わせた文字列や複数単語を組み合わせたもの、またはブラウザ搭載のパスワード管理機能や専用管理ソフトウェアを利用したランダムな文字列の使用を推奨いたします。
継続的なセキュリティ対策やシステム上に保管しているパスワードのハッシュ化を実施しておりますが、既知の流出パスワードや特定の文字列、単語のリストを使用した不正アクセスを防止するため、全ユーザーの皆様に定期的なパスワードの変更をお願いいたします。
リゼでは今後も皆様の安心・安全のため、セキュリティの強化に力を入れてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
>>サーバーメンテナンス完了のお知らせ
By 管理人
24/06/26 12:02
いつもリゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日11時30分より実施しておりましたサーバーメンテナンスは11時57分に完了いたしました。
現在は全てのサービスを通常通りご利用いただくことができます。
引き続きリゼをよろしくお願いいたします。
>>6月26日(水)サーバーメンテナンス実施のお知らせ
By 管理人
24/06/19 13:08
いつもリゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら以下の日時にてサーバーメンテナンスを実施いたします。
6月26日(水)11時30分~12時00分
メンテナンス中は全ての投稿・編集及び閲覧ができない状態となります。
作業の進捗状況によりメンテナンス終了時間が前後する場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
今後ともリゼをよろしくお願いいたします。
>>【復旧】サーバー不具合につきまして
By 管理人
24/01/10 11:13
いつもリゼをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月9日18時頃より、発生しておりました不具合は問題を解決し、
サービスが正常にご利用いただける状態に戻っております。
この度はご利用の皆様に大変なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が発生しないよう、管理を一層強化してまいります。
引き続きリゼをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
>>年末年始のサポートにつきまして
By 管理人
23/12/27 11:54
誠に勝手ながら、12/29(金)〜1/5(金)の間、サポート及びお問い合わせに関する業務をお休みさせて頂きます。
この間に頂いたお問い合わせに関しましては、1/9(火)以降の回答になりますので予めご了承下さい。
>>年末年始のサポート及びお問い合わせ休業のお知らせ
By 管理人
22/12/26 19:43
いつもリゼをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら2022年12月29日(木)〜 2023年1月4日(水)
この間にいただいたお問い合わせに関しましては、1/5(木)以降の回答になりますので予めご了承ください。
>>メンテナンス終了のお知らせ
By 管理人
21/12/23 16:13
いつもLyzeをご利用頂きましてありがとうございます。
先程画像メンテナンス作業が終了し、現在は全ての機能をご利用頂けるようになっております。
もし不具合等がありましたらお問い合わせまでご連絡をお願い致します。
長時間にわたりご協力頂きありがとうございました。
今後ともLyzeを宜しくお願い致します。
>>12/23(木) 画像メンテナンスのお知らせ
By 管理人
21/12/20 17:59
いつもLyzeをご利用頂きましてありがとうございます。
12/23（木) 12:00-16:00にかけてメンテナンスを行います。
メンテナンス中は画像の投稿・変更・削除の操作ができなくなります。(閲覧や画像の投稿を伴わない操作は可能です。)
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程のほどお願い致します。
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